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Aktives Zuhören beschränkt sich nicht nur darauf, Sie ausreden zu lassen, sondern aufgrund Ihrer Aussagen gezielte Fragen zu stellen


Ideen für Lösungsansätze ergeben sich häufig schon im Dialog, was durch ein zielgerichtetes Gleichgewicht zwischen Zuhören und Nachfragen unterstützt wird. Monologe sind destruktiv; konstruktiv kritische Auseinandersetzung ist der Schlüssel zum Verstehen.

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